FAQ

Παρακάτω οι συχνές ερωτήσεις είναι μερικές κοινές ανησυχίες των πελατών μας.
Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, στείλτε τις απλώς στη διεύθυνση official@humbleunderdogs.com .

Φιλτράρισμα ανά θέμα
Όλα
  • Όλα
  • Ερωτήσεις πριν από την πώληση
  • Τεχνικός

Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν έχετε ένα πρόβλημα ή μια ερώτηση που απαιτεί άμεση βοήθεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να συνομιλήσετε ζωντανά με έναν εκπρόσωπο Εξυπηρέτησης Πελατών.

Εάν δεν είμαστε διαθέσιμοι, στείλτε μας ένα email και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 20-36 ωρών!

Ερωτήσεις πριν από την πώληση

ΝΑΙ, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για να ανταλλάξετε το προϊόν που δεν σας ταιριάζει.

ΝΑΙ, μπορούμε να επιστρέψουμε τα χρήματα της παραγγελίας σας.

ΝΑΙ, προσφέρουμε Αντικαταβολή ΜΟΝΟ για την Ελλάδα.

Για την Κύπρο και την υπόλοιπη Ευρώπη, δεν προσφέρουμε Αντικαταβολή.

Συνήθως παρέχουμε υποστήριξη τα Σαββατοκύριακα, μέσω μηνυμάτων στο instagram ή από το πλαίσιο συνομιλίας του ιστότοπου.

Δεν προσφέρουμε υποστήριξη από το κανάλι μηνυμάτων HumbleUnderdogs Viber.

Σχετικά με την υποστήριξη μέσω email μερικές φορές μπορεί να σας απαντήσει και μερικές φορές μπορεί να μην γίνει βαθύτερη αν λείπουμε από το σπίτι. Σε επείγουσες περιπτώσεις, χρειάζεται μόνο να επισημάνετε "Επείγοντα" στο email σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Τεχνικός

Δεν μπορείτε να βρείτε ικανοποιητικές απαντήσεις; Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη